Space For You UA

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ1.1. Нижченаведений текст є Договором між інтернет-магазином Space For You UA, надалі «Продавець», і користувачем послуг інтернет-магазину, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа підприємець), надалі «Покупець». 1.2. Договір визначає умови продажу товарів через інтернет-магазин "Space for You", який спеціалізується на товарах для концентрації уваги, декорі для робочого місця та релаксації.1.3. Договір є публічним згідно зі ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України та є еквівалентом «усної угоди», та має належну юридичну силу.1.4. У відповідності зі ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов цього договору-оферти, що підтверджує укладення Договору на запропонованих умовах, є факт здійснення Покупцем оплати вартості замовленого на сайті інтернет-магазину (або в інший спосіб) товару.1.5. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:- «Інтернет-магазин» — сайт Продавця, створений для укладення Договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу, після ознайомлення Покупцем із запропонованим Товаром Продавця.- «Продавець» — організація, незалежно від її організаційно-правової форми, та/або фізична особа-підприємець, який здійснює продаж товару.- «Товар» — продукція, пропонована до продажу і розміщена на сайті Продавця.- «Покупець» — фізична та/або юридична особа, яка здійснює замовлення на сайті Продавця.- «Одержувач» — фізична та/або юридична особа, визначена Покупцем, яка повинна отримати замовлений Товар.- «Акцепт» — повне і беззастережне прийняття Покупцем умов Договору.- «Замовлення» — окремі позиції з асортиментного переліку товару, зазначені Покупцем при оформленні заявки на сайті.2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ2.1. Продавець здійснює продаж і доставку Товару згідно з чинним прейскурантом, опублікованим на сайті компанії Space For You UA, а Покупець оплачує та приймає Товар відповідно до умов цього Договору.Продукція включає інструменти для концентрації, антистресові іграшки, головоломки та інші товари для декорування робочого місця.2.2. Покупець підтверджує, що ознайомлений із характеристиками товару перед його придбанням.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ3.1. Формування замовлення.3.1.1. Замовлення приймаються через сайт компанії (або в інший спосіб) в робочий час Продавця.3.1.2. Вартість замовлення не включає вартість доставки до Одержувача.3.1.3. Вартість всіх видів доставки позначена в розділі «Доставка» на сайті Продавця.3.1.4. Продавець не надає послуги з купівлі та доставки товарів, придбаних у третіх осіб за замовленням Покупця.3.1.5. Якщо замовлення було повністю оформлене і оплачене Покупцем, доставка здійснюється протягом від 7 до 14 днів, залежно від обраного оператора служби доставки.3.1.6. Якщо замовлення було оформлено після 18:00 з приміткою «доставка день в день», можливість такої доставки узгоджується додатково з адміністратором інтернет-магазину і оплачується згідно з тарифами доставки, позначеними на сайті Продавця.3.1.7. При оформленні замовлення Покупець повинен максимально точно вказати дані Одержувача. Невірна інформація, надана Покупцем, може перешкодити виконанню замовлення в зазначений час. У такому разі доставка відкладається до моменту уточнення коректних даних Одержувача, але не більше, ніж на 12 годин з моменту оплати замовлення Покупцем.3.1.8. Покупець оплачує товар наперед, без вартості доставки. Продаж здійснюється лише з доставкою.
3.2. Порядок оплати замовлення.3.2.1. Оплата замовлення означає згоду Покупця на укладення цього Договору з Продавцем.3.2.2. Покупець оплачує вартість замовлення за Договором шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця. Датою оплати вважається день надходження грошових коштів на рахунок Продавця.3.2.3. Ціни на будь-які позиції Товару, зазначені на сайті space.for.you.com.ua, є чинними на момент здійснення замовлення.3.2.4. Покупець має право підтвердити або анулювати замовлення до того моменту, поки він не оплачений.3.2.5. Замовлення приймаються до виконання тільки після надходження грошових коштів на рахунок Продавця.3.2.6. Покупцеві повідомлення про оплату замовлення надсилається на електронну адресу, що була вказана при оформленні замовлення.3.2.7. Послуги платіжних систем, терміналів Покупець оплачує додатково.3.2.8. Ціни на товари вказані в гривнях, але на сайті можуть бути представлені ціни в інших валютах, які автоматично конвертуються в гривні під час оплати.
3.3. Умови доставки замовлення.3.3.1. При оформленні замовлення Покупець повинен чітко вказати вимоги щодо його доставки. Одне замовлення може бути оформлене на одну дату, адресу. Якщо Вам необхідно зробити кілька доставок за різними адресами або в різний час за однією адресою, слід оформити відповідну кількість замовлень.3.3.2. Доставка замовлення виконується за попереднім погодженням з Одержувачем по телефону, що вказаний Покупцем в замовленні.3.3.3. Швидке виконання замовлення та доставка «день в день» можуть бути здійснені протягом 24 годин після оплати замовлення, але потребують уточнення та погодження з Продавцем щодо можливості такого виконання.3.3.4. Оплата замовлення і доставка за безготівковим розрахунком повинна бути проведена мінімум за 24 години до вибраного інтервалу часу доставки.3.3.5. Внести зміни в замовлення Покупець може не пізніше, ніж за 3 години до часу доставки замовлення. Якщо замовлення вже сформовано, скасувати його неможливо. Покупець може оформити і оплатити нове замовлення, при цьому забрати попереднє в пункті самовивезення, або, за бажанням покупця, може бути переадресований іншому одержувачу.
3.4. Виконання замовлення у святкові дні.  3.4.1. Графік виконання та доставки замовлень у святкові дні розміщується на сайті компанії в розділі Доставка.3.5. Конфіденційне замовлення.3.4.1. Графік виконання та доставки замовлень у святкові дні розміщується на сайті компанії в розділі Доставка. Покупець вибирає опцію «не телефонувати Одержувачу», тоді він гарантує, що Одержувач буде знаходитися за вказаною адресою і часом доставки.3.5.2. Покупець несе повну відповідальність за надану на сайті інформацію.3.5.3. Проблеми та їх вирішення, що можуть виникнути під час доставки без попереднього дзвінка Одержувачу, позначені на сайті Продавця у розділі «Оплата і доставка».
4. ТЕРМІН ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ4.1. Термін виконання замовлення залежить від місця розташування одержувача. За межами міст термін виконання і доставки замовлення узгоджується з адміністратором інтернет-магазину окремо. Все залежить від складності замовлення: кількості товару і його наявності, від непередбачених подій, що не залежать від Продавця (ДТП, погодні умови, пробки та інше).4.2. У разі неналежного виконання доставки замовлення з вини Продавця, внаслідок чого була порушена цілісність товару або пошкоджене оригінальне пакування, Покупець має право подати рекламацію. Процедура подання рекламації та вся необхідна інформація щодо цього знаходиться у розділі «Повернення товару» на сайті інтернет-магазину «Space for You».4.3. Замовлення вважається виконаним у момент його передачі Одержувачу/Покупцю та/або його довіреним особам.4.4. Угода між Продавцем і Покупцем діє з моменту його укладення до моменту вручення замовлення Одержувачеві/Покупцеві або його довіреним особам.
5. СТВОРЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ. ЗАМІНА ВІДСУТНІХ ТОВАРІВ5.1. Продавець створює замовлення відповідно до вибору Покупця. Замовлення здійснюється відповідно до наявних товарів у категоріях, таких як товари для концентрації уваги, декор для робочого місця та інші продукти для релаксації.5.2. Вартість товарів визначається згідно з цінами, вказаними на сайті, та може включати витрати на доставку, які розраховуються окремо.5.3. Якщо у Продавця відсутній певний товар, Продавець, за погодженням з Покупцем, може запропонувати заміну товару.5.4. Заміна може бути проведена без попереднього узгодження з Покупцем на аналогічний товар тієї ж цінової категорії, якщо Покупець не вказав інших побажань.5.5. Якщо зовнішній вигляд товару відрізняється від зображення на сайті Продавця (наприклад, колір або незначні деталі дизайну), це не вважається дефектом і не є підставою для повернення коштів або заміни замовлення.5.6. Всі інформаційні матеріали, представлені на сайті, носять довідковий характер і не можуть повністю відображати всі властивості та характеристики товарів. У разі виникнення питань щодо характеристик товарів, Покупець може звернутися за консультацією до адміністратора інтернет-магазину телефоном або через електронну пошту перед оформленням замовлення.
6. ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ У ВИПАДКУ БРАКУ6.1. Згідно з правилами компанії, повернення коштів можливе лише протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару за умови виявлення заводського браку або пошкодження, яке виникло під час транспортування. У випадках, коли товар не має браку або пошкоджень, повернення коштів не здійснюється, можливий лише обмін на інший товар з нашого асортименту.6.2. Одержувач/Покупець може відмовитися від замовлення безпосередньо під час отримання тільки у випадку, якщо товар має заводський брак або був пошкоджений під час доставки, вказавши кур’єру причину відмови.6.3. Покупець має право оформити лист із рекламацією, використовуючи форму зворотнього зв’язку на сайті компанії, вказавши причину і надавши відповідні опис і фото на підтвердження відповідно до умов даного договору.6.4. Правила подачі рекламації позначені на сайті Продавця в розділі «ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ».6.5. У разі заміни або повернення товару Покупець або Одержувач повинен повернути попередній товар в тому ж вигляді, в якому він був йому доставлений, зі збереженими пломбами, упаковкою та всіма товарними ярликами.6.6. Продавець має право відмовити в поверненні товару або компенсації вартості у наступних випадках:- Якщо товар використовувався, і його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби або упаковка були пошкоджені після отримання Покупцем.- Якщо товар не підлягає поверненню згідно з чинним законодавством України (наприклад, деякі види персональних або гігієнічних товарів).- Якщо минуло більше 14 днів з моменту отримання товару Покупцем.- Якщо товар не має заводського браку, а причина повернення пов’язана з особистими вподобаннями Покупця (наприклад, зміна думки про покупку, невідповідність очікуванням щодо кольору або дизайну).- У разі порушення Покупцем умов цього договору6.7. У разі відмови Одержувачем від посилки Покупець може отримати сплачені кошти за це замовлення, якщо відмова була оформлена протягом 3 днів після створення замовлення. Після цього терміну повернення коштів не здійснюється.6.8 У разі підтвердження браку витрати на доставку покриває Покупець.6.9.Повернення коштів здійснюється на банківський рахунок Покупця протягом 10-14 робочих днів після перевірки товару. Грошовий переказ не передбачений.6.10 У зверненні Покупець зобов’язаний вказати номер замовлення, повне ім’я, контактний номер телефону та надати фотографії і відео товару, включаючи відео розпакування (відео має починатися з неушкодженої упаковки і демонструвати весь процес розпакування), яке підтверджує, що брак був присутній на момент отримання товару.6.11 В інших випадках Продавець розглядає скаргу протягом 3-х робочих днів з дня її отримання, й результати розгляду скарги Продавець повідомляє в електронному вигляді.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ. АВТОРСЬКІ ПРАВА7.1. Продавець є єдиним власником Торгової марки Space For You UA7.2. Пунктом 2.4 статті 16 Закону України «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг» встановлено, що свідоцтво надає його власнику право використовувати знак та інші права, визначені цим Законом.7.3. Згідно зі ст. 20 Закону України «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг» будь-яке посягання на права власника свідоцтва, передбачені ст. 16 цього Закону, в тому числі, вчинення без згоди власника свідоцтва дій, що потребують його згоди, та приготування до вчинення таких дій, вважається порушенням прав власника свідоцтва, що тягне за собою відповідальність згідно з чинним законодавством України.7.4. Порушенням прав власника свідоцтва вважається також використання без його згоди в доменних іменах знаків та позначень, вказаних у п. 5 ст. 16 цього Закону.7.5. Для законного використання ТМ — нанесення його на будь-який товар, для якого зареєстрований знак, далі за текстом іменований «Товар», упаковку, в якій міститься такий Товар, вивіску, етикетку, нашивку, бирку чи інший прикріплений до товару предмет, зберігання такого товару з нанесеним зазначеним знаком для продажу, пропонування його для продажу, продаж, імпорт (ввезення) та експорт (вивезення); застосування його в діловій документації чи в рекламі та в мережі Інтернет, у тому числі, в доменних іменах, потрібно отримати окремий дозвіл.7.6. Якщо суб’єкти підприємницької діяльності виявили бажання використовувати ТМ в своїй діяльності, за дозволом на її використання вони можуть заповнити форму на сайті.7.7. Продавець є власником виключних майнових авторських прав на ряд фотографічних творів, графічних зображень на сайті і є їх єдиним автором. Продавець використовує фотографічні твори шляхом публікації на сайті компанії для ілюстрації товарів і послуг.7.8. У силу презумпції оригінальності об’єктів авторського права, всі фотографічні твори є оригінальними, тому охороняються авторським правом без реєстрацій та формальностей з моменту їх створення в усіх країнах світу відповідно до «Бернської конвенції про охорону літературних і художніх творів» 1886 року і Законом України «Про авторське право і суміжні права» 1993 року.7.9. Суб’єкт виключних майнових авторських прав на фотографічні твори може давати дозвіл на використання цих творів третім особам і заборонити їх використання, якщо таке має місце, без отримання дозволу. Власник фото, розміщених на сайті компанії, дає дозвіл на використання його фото тільки в тому випадку, коли на фото буде розміщено посилання на першоджерело.7.10. Якщо іншими авторами було виявлено розміщення їх фото-творів на сайті компанії всі претензії приймаються за телефоном ‎розміщеним на сайті компанії.
8. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН8.1. Акцепт Оферти Покупцем є підтвердженням укладення Договору за умовами Оферти.8.2. Договір набирає чинності з моменту оплати замовлення Покупцем і є чинним до моменту виконання Продавцем зобов’язань за цим Договором.8.3. Продавець має право вносити зміни в текст цього Договору на свій розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна (чинна) редакція Договору завжди доступна на сайті.8.4. Покупець погоджується і визнає, що внесення змін до Оферти тягне за собою внесення цих змін в укладений вже чинний Договір між Покупцем і Продавцем за умови, що товар не одержано Покупцем; зміни в Договорі набирають чинності з моменту оприлюднення змін в Оферті.
9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ9.1. Продавець гарантує збереження таємниці інформації, що її Покупець вказує при реєстрації або при оформленні замовлення.9.2. Продавець гарантує, що персональні дані не будуть використані в інших цілях, окрім як з метою оформлення та виконання замовлення, на сторонніх ресурсах або для поширення спаму.9.3. При оформленні замовлення Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних, що зберігаються в базі Продавця виключно для ідентифікації Покупця/Одержувача при повторних замовленнях і для коректного їх виконання. При відмові Покупцем Продавець не зможе відповідним чином провести замовлення.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ10.1. Продавець несе всі ризики, пов’язані з втратою або пошкодженням товару до моменту його передачі Покупцеві.10.2. Одержувач або той, хто прийняв товар в момент відсутності Одержувача, несе всі ризики, пов’язані з втратою або пошкодженням товару з моменту його приймання.10.3. Продавець вправі передавати свої права та обов’язки щодо виконання замовлень третім особам, не звільняючись від відповідальності.10.4. Продавець не несе відповідальність за неналежне використання або зберігання товарів Покупцем, що були замовлені на сайті компанії.10.5. Відповідальність Сторін в інших випадках визначається відповідно до законодавства України.10.6. Сторони погоджуються, що будь-які спірні ситуації, вирішення яких не вдалося досягти шляхом переговорів, вирішуються у судовому порядку.
11. АНУЛЮВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ11.1. Анулювання замовлення можливе лише протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту створення замовлення. Це пов'язано з тим, що товари замовляються спеціально під клієнта і формуються як міжнародне замовлення з доставкою із-за кордону.11.2. Після закінчення 3-денного терміну анулювання замовлення або його відміна неможливі, оскільки товар вже відправлений для обробки та доставки.11.3. У разі анулювання замовлення протягом встановленого терміну, клієнт може отримати повне повернення коштів.11.4. Відміна замовлення на момент отримання можлива лише у випадку, якщо товар має виробничий брак або був пошкоджений під час доставки. В інших випадках повернення коштів не здійснюється.
12. ОБМІН ТОВАРУ12.1. Обмін товару можливий протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо товар не підійшов за розміром, кольором або іншими характеристиками.12.2. Умови обміну:- Товар не повинен бути використаний.- Збережено товарний вигляд, цілісність упаковки та пломби.- Товар має всі наявні ярлики, стікери, інструкції та інші додаткові матеріали.12.3. Товари, які не підлягають обміну:Згідно зі статтею 9 Закону України "Про захист прав споживачів", деякі категорії товарів не підлягають обміну або поверненню (наприклад, товари гігієнічного призначення, косметика тощо).12.4. Процедура обміну:Для ініціювання процедури обміну Покупець повинен звернутися до служби підтримки через електронну пошту, вказану на сайті.У листі Покупець зобов’язаний вказати номер замовлення, повне ім’я, номер телефону та причину запиту на обмін.Після узгодження деталей, Покупець відправляє товар назад на адресу, яку надасть менеджер, та оплачує доставку товару для обміну.12.5. Терміни обміну:Обмін товару здійснюється протягом 2-5 робочих днів з моменту отримання товару, якщо інше не обумовлено заздалегідь.У випадку додаткової перевірки або уточнень з боку Продавця термін обміну може бути подовжено, про що Покупця буде повідомлено окремо.

13. АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИФІЗИЧНА ОСОБА ПІДПРИЄМЕЦЬ ШУРИГІНА АНАСТАСІЯ ОЛЕГІВНА54052, Україна, Миколаївська обл., місто Миколаїв, вулиця Океанівська, буд. 32, кв. 36ЄДРПОУ 3580605582Р/р UA043220010000026009340131475Банк АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»МФО 322001тел.: ‭+380 (96) 769 08 80‬, moc.liamg%40natroook